弊社までお客様が訪ねてこられました。

6月19日午前に突然千葉県市川市のF.A様ご夫妻から、これから介護用品愛ショツプに訪問したい旨の電話があり、午後にお見えになりました。一人暮らしの母親が最近突然出かけることがあり、前回は行方不明になり2日間も見つからず大変心配したとのことでした。
携帯電話を持たせていたが持ってゆかない!GPS端末の入った靴も購入したが
履いてくれない!
途方に暮れてのご相談でした。よくよくお話をお聞きしましたら、現在お母様がお履きの靴はトパーズというかわいらしい靴でした。前回サービサーからお買いになった靴は、サービサーが提供する2～3種類の出来合いの靴から選んでお買いになったということでかなり無骨な靴でした。
それでお母様は気に入らず履かないということがわかりました。
履いてもらえず困り果てていらっしゃいました。
弊社の靴の加工担当者に、トパーズに端末を装着するための加工が可能か検討させましたら、何ら問題がないといういうことで、このことをF.A様にお伝えしましたら、安堵されすぐにお願いしたいということになり、靴をお預かりいたしました。納期はどのくらいですか?ということになりお預かりして1週間以内には返送できますとお応えすると喜んで帰って行かれました。

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